Prima comprendiamo il problema.
Poi progettiamo la soluzione.

Seleziona tutti gli strumenti realmente utilizzati nel processo quotidiano.

Scegli fino a 3 criticità prioritarie. Nel passaggio successivo faremo domande diverse in base a ciò che selezioni.

Scegli almeno una criticità e al massimo tre.

Queste domande vengono costruite sulle criticità che hai indicato. Servono a capire il flusso reale, non a farti scegliere funzioni.

Quantificare il problema ci aiuta a distinguere ciò che è fastidioso da ciò che vale davvero la pena automatizzare.

Parliamo di risultati, non di pulsanti o schermate.

Le integrazioni spesso determinano il vero valore — e la complessità — della soluzione.

Ruoli e dispositivi ci aiutano a capire come deve essere progettata l'esperienza.

Utenti

Dispositivi

È la parte più utile: descrivi il flusso dall'inizio alla fine, come se lo stessi spiegando a una persona nuova in azienda.