Assistenza WordPress per aziende
Assistenza WordPress continuativa con richieste tracciate, storico attività e supporto tecnico dedicato.
Offriamo assistenza WordPress continuativa per aziende che vogliono un riferimento tecnico chiaro, richieste tracciate e interventi rendicontabili.
Richieste e attività tracciate
Attraverso l’Area Assistenza il cliente può inviare richieste, seguire gli aggiornamenti e mantenere uno storico delle attività.
Supporto tecnico e operativo
Interveniamo su contenuti, configurazioni, WordPress, WooCommerce, ottimizzazioni e attività concordate in base al servizio attivo.
Rendicontazione trasparente
Le attività possono essere associate a tempi e report per facilitare il controllo del lavoro svolto e i processi amministrativi.
Domande frequenti
Come apro una richiesta?
I clienti abilitati possono utilizzare l’Area Assistenza del sito.
Posso vedere lo storico degli interventi?
Sì, le attività gestite nel sistema rimangono consultabili secondo le funzioni disponibili nell’area cliente.
L’assistenza è disponibile anche per siti non realizzati da voi?
Possiamo valutarlo dopo una verifica tecnica iniziale del sito e della sua configurazione.
